Dostawy

Wysyłka i zwroty

Wysyłka

1. Czas realizacji zamówienia
   Wszystkie zamówienia są przetwarzane w ciągu 1-3 dni roboczych od momentu ich złożenia. W przypadku opóźnień w realizacji zamówienia, poinformujemy Cię o tym drogą mailową.

2. Metody wysyłki
   Obecnie oferujemy dostawę  za pośrednictwem InPost, opcje wysyłki i ceny są wyświetlane podczas finalizacji zamówienia.

3. Czas dostawy
   Czas dostawy zależy od wybranej metody wysyłki oraz lokalizacji. W Polsce standardowy czas dostawy wynosi od 2 do 5 dni roboczych. Dla przesyłek międzynarodowych czas dostawy może się różnić w zależności od kraju i wynosić od 5 do 14 dni roboczych.

Zwroty

1. Polityka zwrotów
   Akceptujemy zwroty w ciągu 14 dni od daty otrzymania zamówienia. Aby zwrot został przyjęty, produkt musi być w oryginalnym stanie, nieużywany i w oryginalnym opakowaniu.

2. Proces zwrotu
   Aby zainicjować zwrot, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta na adres email: kontakt@shockcomics.pl. Po zatwierdzeniu zwrotu, przekażemy Ci instrukcje dotyczące wysyłki zwracanego produktu. Koszty wysyłki zwrotu są pokrywane przez klienta, chyba że produkt jest wadliwy lub uszkodzony.

3. Zwrot środków
   Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwrotu, poinformujemy Cię o zatwierdzeniu zwrotu środków. Zwrot środków zostanie dokonany na pierwotną metodę płatności w ciągu 5-10 dni roboczych od momentu zatwierdzenia zwrotu.